As Técnicas da Conexão
Até a compilação inicial da PNL, se conhecia bem o conceito de rapport e já se sabia como as pessoas se sentem numa relação harmoniosa, mas ninguém sabia exatamente COMO construir rapport.
Um dos grandes méritos dos criadores da PNL (Richard Bandler e John Grinder) foi finalmente descobrir o que especificamente um excelente terapeuta fazia para criar o chamado rapport, uma conexão profunda e inconsciente com o paciente que o deixaria totalmente à vontade.
Os criadores da PNL descobriram que o rapport é criado por similaridades, principalmente fisiológicas, e que isso pode ser conseguido facilmente fazendo discretamente um espelhamento de certas características específicas do comportamento da outra pessoa.
Que coisas devemos espelhar?